Întrebări frecvente

Modulul GPS instalat în vehicul înregistrează următorii indicatori:

• localizare;
• kilometraj;
• viteză;
• locurile și durata staționărilor;
• nivelul de combustibil (prin conectare la senzorul original,
• instalarea senzorilor capacitiv sau a debitmetrelor);

Atunci când dispozitivul intră într-o zonă fără semnal GSM, acesta continuă să acumuleze în memoria internă datele primite de la toți senzorii. Capacitatea memoriei este suficientă pentru a salva datele timp de două săptămâni de funcționare completă a modulului. Când vehiculul revine în zona de acțiune a rețelei, toate datele sunt trimise automat pe server.

La achiziționarea echipamentului, primiți o garanție de 1 an de la data instalării. Condițiile de acordare a garanției sunt specificate în contractul de vânzare-cumpărare.

Fondurile sunt folosite pentru menținerea funcționării continue a serverului, procesarea și stocarea datelor, precum și pentru întreținerea sistemului.

Nu avem costuri ascunse sau comisioane (fără plăți suplimentare). Managerul vă va comunica prețul exact, iar acesta nu se va modifica ulterior. De asemenea, oferim trei tarife pentru serviciile informaționale, pentru eficiența maximă a flotei dumneavoastră: tariful „roaming”, tariful „în țară” și tariful minim „păstrarea datelor” (în cazul în care vehiculul dumneavoastră nu se deplasează).

Numărul este nelimitat. Sistemul nu necesită instalarea programului pe fiecare calculator; autentificarea se face de pe orice dispozitiv cu acces la internet. Esențial sunt numele de utilizator și parola (pe care le puteți distribui după preferință).

Întotdeauna încercăm să răspundem cerințelor dumneavoastră și să implementăm toate sugestiile, ideile și cerințele speciale. Toate solicitările dumneavoastră, formulate sub forma unui caiet de sarcini pentru modificarea celor existente sau dezvoltarea de noi soluții, vor fi analizate de specialiștii noștri și pot fi incluse în planul de îmbunătățire a echipamentului de control.

Da, desigur. Toate traseele și staționările vor fi afișate pe calculatorul dumneavoastră la generarea raportului, iar exportul în Excel este posibil. Aceste informații pot fi consultate oricând este necesar.

Veți putea urmări vehiculele oriunde există acoperire GPS. Semnalele GPS acoperă 100% din suprafața globului. Totuși, în interiorul clădirilor, tuneluri și zone similare, recepția semnalului GPS poate fi afectată, însă veți putea observa momentul în care vehiculul intră sau iese din zonele cu semnal slab.

Echipamentul instalat pe vehicul trimite datele GPS și informațiile primite de la senzori prin conexiune GPRS. Dacă, din diverse motive, conexiunea GPRS se întrerupe (de exemplu, vehiculul intră într-o zonă fără acoperire de telefonie mobilă), datele sunt salvate în memoria dispozitivului și sunt transmise pe server imediat ce conexiunea GPRS este restabilită.

Informațiile de la dispozitivul instalat pe vehicul sunt transmise pe server în funcție de situație, frecvența de transmitere fiind adaptată la condițiile specifice (de exemplu, deplasare pe drum drept, viraj etc.), ceea ce permite economisirea traficului. Perioada de transmitere este de aproximativ 2-5 secunde.

Informațiile sunt stocate în sistem pe o perioadă de un an.

Da. Totuși, există dificultăți legate de instalarea antenei GPS, care nu poate fi montată sub suprafețe metalice (capotă, portbagaj etc.). Panoul de bord variază în funcție de compoziția materialului, iar metalizarea plasticului poate face imposibilă instalarea antenei GPS sub panoul de bord. În acest caz, este necesară o muncă experimentală. Din experiența noastră reiese că instalarea ascunsă nu este necesară, deoarece simpla conștientizare a șoferului că vehiculul este echipat cu acest dispozitiv îl disciplinizează.

Da, desigur.

Contactați managerii noștri la telefon sau prin e-mail. Tel: 068822288 sau info@viatec.md
Trebuie să ne comunicați:

• numărul de vehicule de conectat, marca, anul de fabricație;
• numărul de rezervoare de combustibil;
• numărul și tipul senzorilor conectați;
• alegerea metodei de monitorizare și control a vehiculului.

După semnarea contractului, conform programului stabilit (ora și locul), echipamentul va fi instalat pe vehicul, iar dumneavoastră veți primi un nume de utilizator și o parolă pentru accesul în sistem. La cerere, poate fi oferită și instruire în utilizarea programului.

Modul de funcționare al sistemului: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, 365 de zile pe an.